Algemene voorwaarden Gebroeders Gardenier V.O.F.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
-"De onderneming" : Gebroeders Gardenier V.O.F., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Leeuwarden onder nummer 01167697.
"Afnemer": de potentiële afnemer van zaken en/of diensten van Gebroeders Gardenier V.O.F..
Artikel 1. Algemeen
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten, alsmede alle geleverde producten en diensten, geleverd door De onderneming, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.
2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door De onderneming uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Alle prijzen worden aangegeven in Euro?s (?), inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4. I De onderneming is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de Producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.
5. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door De onderneming zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.
Artikel 2. Overeenkomst
1. De Afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Ook indien deze mondeling of per e- mail wordt overeengekomen.
2. De onderneming behoud zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Afnemer het recht de opdracht kosteloos te annuleren.
3. Indien en voorzover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft De onderneming het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Artikel 3. Levertijd
1. Alle door De onderneming genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan De onderneming bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Bij niet tijdige levering dient De onderneming schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
2. Overschrijding van de door De onderneming opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst. 3. In geval De onderneming de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van De onderneming op schadevergoeding onverlet. door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.
4. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail, fax of brief aan De onderneming te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.
Artikel 4. Wijziging van de Overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. De onderneming zal de Afnemer zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties heeft, zal De onderneming de Afnemer hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal De onderneming daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft.
4. In afwijking van lid 3 zal De onderneming geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan De onderneming kunnen worden toegerekend.
Artikel 5. Opzegging/Ontbinding
1. In geval van tussentijdse opzegging heeft De onderneming naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de reeds verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Afnemer daarvan heeft.
2. De vorderingen van De onderneming op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: - indien na het sluiten van de overeenkomst aan De onderneming ter kennis gekomen omstandigheden De onderneming goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; - indien De onderneming de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
3. In de hierboven genoemde gevallen is De onderneming bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van De onderneming schadevergoeding te vorderen.
Artikel 6. Afkoelingsperiode
1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met De onderneming te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, of brief) aan De onderneming te melden. De klant dient het product - na overleg met De onderneming - te sturen naar een door De onderneming vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen; het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten wenst te behouden. De klant dient zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met De onderneming ingevolge artikel 7.1. en 7.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal De onderneming deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat De onderneming het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen. De onderneming behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van De onderneming of de leverancier van het product) is beschadigd.
5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van De onderneming schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal De onderneming de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. De onderneming heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.
Artikel 7. Betaling
1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend bij vooruitbetaling.
Artikel 8. Garantie
1. De garantie is vastgesteld in de specificaties van het product, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst twee keer repareren. Als het gerepareerde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten omruilen tegen een nieuwe of restitutie van het volledige aankoopbedrag (exclusief verzendkosten).
Artikel 9. Overmacht
1. Indien de onderneming door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.
2. Ingeval van Overmacht heeft Afnemer geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als de onderneming als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben
3. de onderneming zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.
Artikel 10. Gebreken; Klachttermijn
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Afnemer binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan de onderneming.
2. Indien een klacht gegrond is zal de onderneming de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11. Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen de onderneming en de Afnemer is Nederlands recht van toepassing.